[박준영 기자] 한국기업평판연구소가 체크카드 브랜드평판 2024년 11월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 신한카드 체크카드 2위 NH농협카드 체크카드 3위 하나카드 체크카드 순으로 분석됐다고 전했다.

한국기업평판연구소는 체크카드 13개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2024년 10월 8일부터 2024년 11월 8일까지의 체크카드 브랜드에 대한 국내 소비자 빅데이터 13,505,487개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 10월 체크카드 브랜드 빅데이터 12,279,545개와 비교하면 9.98% 증가했다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 체크카드 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.

체크카드 브랜드평판 1위를 기록한 신한카드 체크카드 브랜드는 참여지수 518,198 미디어지수 556,456 소통지수 916,253 커뮤니티지수 284,488이 되면서 브랜드평판지수 2,275,396으로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,846,513과 비교해보면 23.23% 상승했다.​

2위, NH농협카드 체크카드 브랜드는 참여지수 715,518 미디어지수 433,624 소통지수 326,659 커뮤니티지수 289,084가 되면서 브랜드평판지수 1,764,884로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,666,382와 비교해보면 5.91% 상승했다.​

3위, 하나카드 체크카드 브랜드는 참여지수 150,324 미디어지수 312,803 소통지수 649,083 커뮤니티지수 348,381이 되면서 브랜드평판지수 1,460,591로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,166,715와 비교해보면 25.19% 상승했다.​

4위, 현대카드 체크카드 브랜드는 참여지수 337,373 미디어지수 259,625 소통지수 488,655 커뮤니티지수 310,344가 되면서 브랜드평판지수 1,395,998로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,097,335와 비교해보면 27.22% 상승했다.​

5위, KB국민카드 체크카드 브랜드는 참여지수 294,735 미디어지수 549,485 소통지수 179,266 커뮤니티지수 248,060이 되면서 브랜드평판지수 1,271,546으로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,561,739와 비교해보면 18.58% 하락했다.​

한편 ​한국기업평판연구소 구창환 소장은 "체크카드 브랜드평판 2024년 11월 브랜드 빅데이터 분석결과, 신한카드 체크카드 브랜드가 1위를 기록했다. 체크카드 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 10월 체크카드 브랜드 빅데이터 12,279,545개와 비교하면 9.98% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 6.30% 상승, 브랜드이슈 0.86% 하락, 브랜드소통 23.90% 상승, 브랜드확산 9.63% 상승했다."라고 평판 분석했다.