[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 자동차보험 브랜드평판 2025년 5월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 KB손해보험 자동차보험 2위 DB손해보험 자동차보험 3위 현대해상 자동차보험 순으로 분석됐다고 밝혔다.

한국기업평판연구소는 2025년 4월 19일부터 2025년 5월 19일까지의 자동차보험 브랜드 빅데이터 21,288,402개를 소비자들의 참여, 미디어, 소통, 커뮤니티가치로 분류하고 평판알고리즘으로 분석하여 브랜드평판지수를 측정했다. 지난 4월 자동차보험 브랜드평판 빅데이터 20,383,171개와 비교하면 4.44% 증가했다.

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량으로 측정된다. ​자동차보험 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석했다.

2025년 5월 자동차보험 브랜드평판 순위는 KB손해보험, DB손해보험, 현대해상, 삼성화재, 한화손해보험, 악사손해보험, 롯데손해보험, 캐롯손해보험, 하나손해보험, 메리츠화재, 흥국화재, MG손해보험 자동차보험 순이었다.

자동차보험 브랜드평판 1위를 기록한 KB손해보험 자동차보험 브랜드는 참여지수 974,457 미디어지수 853,627 소통지수 721,019 커뮤니티지수 826,007이 되면서 브랜드평판지수 3,375,111로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 3,117,673과 비교해보면 8.26% 상승했다.​

2위, DB손해보험 자동차보험 브랜드는 참여지수 1,532,739 미디어지수 539,981 소통지수 766,587 커뮤니티지수 423,118이 되면서 브랜드평판지수 3,262,425로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 3,185,692와 비교해보면 2.41% 상승했다.​

3위, 현대해상 자동차보험 브랜드는 참여지수 1,352,351 미디어지수 758,764 소통지수 798,945 커뮤니티지수 336,406이 되면서 브랜드평판지수 3,246,466으로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 3,097,522와 비교해보면 4.81% 상승했다.​

4위, 삼성화재 자동차보험 브랜드는 참여지수 764,280 미디어지수 828,619 소통지수 301,903 커뮤니티지수 429,171이 되면서 브랜드평판지수 2,323,973으로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 1,555,730과 비교해보면 49.38% 상승했다.​

5위, 한화손해보험 자동차보험 브랜드는 참여지수 202,959 미디어지수 192,537 소통지수 725,383 커뮤니티지수 439,680이 되면서 브랜드평판지수 1,560,559로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 1,567,620과 비교해보면 0.45% 하락했다.​

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "자동차보험 브랜드평판 2025년 5월 브랜드 빅데이터 분석결과, KB손해보험 자동차보험 브랜드가 1위를 기록했다. 자동차보험 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 4월 자동차보험 브랜드 빅데이터 20,383,171개와 비교하면 4.44% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 17.75% 하락, 브랜드이슈 33.02% 상승, 브랜드소통 12.14% 상승, 브랜드확산 11.25% 상승했다."라고 평판 분석했다.