[CBC뉴스] 스타벅스 코리아가 대학생 혜택 프로그램 론칭 1주년을 맞아 콘텐츠를 강화하며 Z세대의 라이프스타일을 고려한 맞춤형 혜택 제공에 나선다. 스타벅스는 지난해 9월, 리워드 회원인 대학생 및 대학원생에게 카카오톡 학생증 인증을 통해 월 최대 2만 원 상당의 혜택을 제공하는 'Hello, Student!' 프로그램을 선보였다.

지난 1년간 이 프로그램에는 수십만 명의 대학생 및 대학원생이 가입했으며, 가입자의 80%가 만 25세 이하, 75%가 여성으로 나타났다. 특히, 이들 혜택 프로그램 가입자는 비가입자 대비 월평균 구매 횟수와 구매액이 높았다. 이는 매월 제공되는 제조 음료 할인 및 사이즈업 쿠폰이 Z세대 고객들을 매장으로 이끌었기 때문이다.

가장 많은 가입자를 확보한 대학교는 고려대학교였고, 숙명여자대학교, 건국대학교, 동국대학교도 재학생의 절반 이상이 프로그램에 가입했다. 이에 스타벅스는 개강 시즌을 맞아 대학생 전용 프로그램 이용자들의 피드백을 반영해 혜택 구성을 업그레이드했다.

기존 특정 음료 50% 할인 쿠폰 혜택은 모든 제조 음료로 확대됐고, 주말에는 제조 음료 1+1 쿠폰이 추가 제공된다. 또한, 특정 음료 사이즈업 쿠폰은 푸드 20% 할인 쿠폰으로 변경되어 대학생들의 푸드 선택권을 넓혔다.

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▮ CBC뉴스ㅣCBCNEWS 권오성 기자