우리맛연구중심 샘표가 소비자중심경영(CCM) 프로그램의 일환으로 ‘샘표 대학생 소비자 인사이트 LAB’ 1기를 모집한다. 이 프로그램은 대학생 소비자가 샘표 주요 제품을 직접 구매해 조리와 섭취를 체험하고, 사용 과정에서 제기되는 불편 사항에 대한 개선 아이디어를 제안하는 서포터즈 활동이다.

모집 대상은 국내 대학생으로 휴학생과 졸업예정자도 지원할 수 있으며, 전공과 무관하게 누구나 참여 가능하다. 지원서는 온라인 접수 플랫폼 ‘링커리어’를 통해 받을 예정이며, 서류 심사를 거쳐 총 30명을 최종 선발한다.

선발된 참가자들은 3월 발대식을 시작으로 약 5개월간 고객 여정에 따라 제품의 구매부터 조리, 섭취 과정 전반을 경험한다. 이들은 제품 패키지 및 표시 정보, 온라인 쇼핑 환경 등에서 불편한 점을 찾아내는 역할을 수행하며, 활동 기간 동안 실무자 멘토링도 제공받는다. 참가자들과 함께 보다 나은 구매 경험을 위한 개선 방안을 도출할 계획이다.

모든 일정을 완료한 참가자에게는 수료증이 발급되고, 우수 활동자에게는 상장과 상금이 수여된다.

샘표 관계자는 “대학생 소비자들의 실제 사용 경험에서 나온 인사이트를 제품과 서비스 개선에 적극 반영해 고객 경험을 지속적으로 발전시켜 나갈 계획”이라며, “소비자 관점에서 기업 활동을 함께 점검해 볼 대학생들의 많은 참여를 바란다”고 전했다.