쿠팡과 대한화장품협회(KCA)는 지난 10일 국내 화장품 기업의 지식재산권 보호를 주제로 ‘브랜드 보호 세미나’를 공동으로 개최했다. 이번 행사는 브랜드사와의 직접 소통을 통해 현장의 의견을 청취하고, 위조상품 대응 현황을 공유하며 협력 방안을 논의하는 자리였다.

최근 K-뷰티 시장의 확대로 위조품 종류가 다양해지고 수법이 고도화되면서 지식재산권 보호가 중요해지고 있다. 지식재산처 자료에 따르면 해외 온라인에서 K-브랜드 위조 화장품 적발 건수는 2023년 1만6774건에서 2024년 2만3494건을 거쳐 지난해 3만6116건으로 증가했다.

쿠팡은 세미나에서 위조품 적발과 대응을 위한 3단계 프로세스를 소개했다. 조희경 쿠팡 IP법무팀 이사는 ‘선제적 예방조치’로 악성 판매자 진입을 차단하고, AI와 모니터링을 활용하는 ‘능동적 탐지조치’를 실시하며, 신고가 접수되면 즉각 차단과 원-스트라이크 아웃을 적용하는 ‘사후 대응조치’가 엄격하게 운영되고 있다고 설명했다. 또한 스벤-에릭 바텐버그 쿠팡 IP법무팀 이사는 주요 브랜드사의 위조 신고에 신속히 대응할 수 있도록 주말과 공휴일, 늦은 저녁에도 전용 핫라인을 시범 운영한다고 밝혔다.

쿠팡은 세미나에서 수렴한 의견을 바탕으로 위조품 적발 운영 프로세스를 보완하고, 지식재산권 보호를 위한 제도와 운영 체계를 지속해서 강화할 계획이다. 브랜드사가 보유한 식별 정보와 유통 특성에 관한 협력이 효과적인 대응에 필수적임도 강조됐다. 아울러 쿠팡은 주요 브랜드사들과 정기적으로 세미나를 개최하여 시스템 개선 사항을 공유하고 현장의 목소리를 계속해서 듣기로 했다.

니나 라메쉬 쿠팡 IP법무부문 총괄은 “지식재산권 보호 대응에 있어 브랜드사와의 지속적 소통과 협력이 필수적”이라면서 “앞으로도 현장의 의견을 적극적으로 반영해 대응 체계를 보완해 나가겠다”고 말했다.

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