[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 자동차보험 브랜드평판 2026년 10월 빅데이터를 분석한 결과, KB손해보험 자동차보험이 1위를 차지했으며 DB손해보험과 현대해상이 뒤를 이었다.
연구소는 2026년 9월 16일부터 2026년 10월 16일까지 수집된 자동차보험 브랜드 빅데이터 18,233,028개를 참여, 미디어, 소통, 커뮤니티 가치로 분류해 평판 알고리즘으로 분석했다. 이는 지난 9월 자동차보험 브랜드 빅데이터 15,796,755개와 비교해 15.42% 증가한 규모다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 활동 빅데이터를 기반으로 브랜드에 대한 긍·부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜 대화량을 측정한 지표다. 이번 조사는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수를 합산해 산출했다.
2026년 10월 자동차보험 브랜드평판 순위는 KB손해보험, DB손해보험, 현대해상, 삼성화재, 캐롯손해보험, 악사손해보험, 하나손해보험, 메리츠화재, 한화손해보험, 롯데손해보험, 흥국화재, 예별손해보험 순으로 나타났다.
1위에 오른 KB손해보험 자동차보험은 참여지수 2,004,112, 미디어지수 833,306, 소통지수 706,646, 커뮤니티지수 173,135를 기록하며 브랜드평판지수 3,717,199로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 2,510,981과 비교해 48.04% 상승했다.
2위를 기록한 DB손해보험 자동차보험은 참여지수 2,065,679, 미디어지수 806,366, 소통지수 211,601, 커뮤니티지수 169,424로 브랜드평판지수 3,253,070을 나타냈다. 지난 9월 3,077,008 대비 5.72% 올랐다.
3위 현대해상 자동차보험은 참여지수 1,316,260, 미디어지수 780,216, 소통지수 672,714, 커뮤니티지수 262,090을 얻어 브랜드평판지수 3,031,280으로 집계됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 2,635,349와 견줘 15.02% 상승했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 10월 자동차보험 브랜드평판에서 KB손해보험 자동차보험 브랜드가 1위를 기록했다고 전했다. 이어 전체 브랜드 빅데이터가 전월 대비 15.42% 증가한 가운데 세부적으로는 브랜드소비 7.92% 상승, 브랜드이슈 32.27% 상승, 브랜드소통 22.83% 상승, 브랜드확산 6.10% 상승을 나타냈다고 설명했다.
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