[CBC뉴스] 한국기업평판연구소가 체크카드 브랜드평판 2023년 8월 빅데이터 분석결과, 1위 NH농협카드 체크카드 2위 신한카드 체크카드 3위 KB국민카드 체크카드 순으로 분석됐다고 전했다.

한국기업평판연구소는 체크카드 13개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2023년 7월 8일부터 2023년 8월 8일까지의 체크카드 브랜드에 대한 국내 소비자 빅데이터 18,620,717개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 7월 체크카드 브랜드 빅데이터 16,918,223개와 비교하면 10.06% 증가했다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 체크카드 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.

2023년 8월 체크카드 브랜드평판 순위는 NH농협카드, 신한카드, KB국민카드, 현대카드, 하나카드, 우리카드, 삼성카드, 카카오페이, 롯데카드, 우체국, IBK기업은행, 케이뱅크, MG새마을금고 체크카드 순이었다.

체크카드 브랜드평판 1위를 기록한 NH농협카드 체크카드 브랜드는 참여지수 653,583 미디어지수 373,997 소통지수 656,383 커뮤니티지수 704,400이 되면서 브랜드평판지수 2,388,363으로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 2,285,904와 비교해보면 4.48% 상승했다.

2위, 신한카드 체크카드 브랜드는 참여지수 719,253 미디어지수 329,010 소통지수 517,520 커뮤니티지수 592,321이 되면서 브랜드평판지수 2,158,104로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 1,881,458과 비교해보면 14.70% 상승했다.

3위, KB국민카드 체크카드 브랜드는 참여지수 382,502 미디어지수 484,836 소통지수 607,255 커뮤니티지수 497,900이 되면서 브랜드평판지수 1,972,492로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 1,973,725와 비교해보면 0.06% 하락했다.

4위, 현대카드 체크카드 브랜드는 참여지수 375,655 미디어지수 258,290 소통지수 646,031 커뮤니티지수 679,445가 되면서 브랜드평판지수 1,959,420으로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 1,944,941과 비교해보면 0.74% 상승했다.

5위, 하나카드 체크카드 브랜드는 참여지수 211,948 미디어지수 625,842 소통지수 329,960 커뮤니티지수 783,154가 되면서 브랜드평판지수 1,950,903으로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 1,361,739와 비교해보면 43.27% 상승했다.

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "체크카드 브랜드평판 2023년 8월 브랜드 빅데이터 분석결과, NH농협카드 체크카드 브랜드가 1위를 기록했다. 체크카드 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 7월 체크카드 브랜드 빅데이터 16,918,223개와 비교하면 10.06% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 5.23% 상승, 브랜드이슈 0.11% 상승, 브랜드소통 7.06% 상승, 브랜드확산 23.41% 상승했다."라고 평판 분석했다.

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CBC뉴스ㅣCBCNEWS 한동준 기자 press@cbci.co.kr