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[브랜드평판] 자동차보험 2023년 12월 빅데이터 1위 KB손해보험 자동차보험, 2위 현대해상 자동차보험, 3위 삼성화재 자동차보험
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[브랜드평판] 자동차보험 2023년 12월 빅데이터 1위 KB손해보험 자동차보험, 2위 현대해상 자동차보험, 3위 삼성화재 자동차보험
  • 김현진 기자
  • 승인 2023.12.15 10:43
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사진제공=한국기업평판연구소
사진제공=한국기업평판연구소

[김현진 기자] 한국기업평판연구소가 자동차보험 브랜드평판 2023년 12월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 KB손해보험 자동차보험 2위 현대해상 자동차보험 3위 삼성화재 자동차보험 순으로 분석됐다고 밝혔다.

한국기업평판연구소는 2023년 11월 15일부터 2023년 12월 15일까지의 자동차보험 브랜드 빅데이터 20,204,566개를 소비자들의 참여, 미디어, 소통, 커뮤니티가치로 분류하고 평판알고리즘으로 분석하여 브랜드평판지수를 측정했다. 지난 11월 자동차보험 브랜드평판 빅데이터 19,598,793개와 비교하면 3.09% 증가했다.

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량으로 측정된다. ​자동차보험 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석했다.

2023년 12월 자동차보험 브랜드평판 순위는 KB손해보험, 현대해상, 삼성화재, DB손해보험, 한화손해보험, 캐롯손해보험, 메리츠화재, 하나손해보험, 롯데손해보험, MG손해보험, 악사손해보험, 흥국화재 자동차보험 순이었다.

자동차보험 브랜드평판 1위를 기록한 KB손해보험 자동차보험 브랜드는 참여지수 612,486 미디어지수 418,503 소통지수 775,702 커뮤니티지수 988,547이 되면서 브랜드평판지수 2,795,237로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 2,754,607과 비교해보면 1.47% 상승했다.​

2위, 현대해상 자동차보험 브랜드는 참여지수 622,888 미디어지수 555,713 소통지수 669,343 커뮤니티지수 689,986이 되면서 브랜드평판지수 2,537,931로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 2,725,080과 비교해보면 6.87% 하락했다.​

3위, 삼성화재 자동차보험 브랜드는 참여지수 740,502 미디어지수 543,248 소통지수 429,664 커뮤니티지수 721,179가 되면서 브랜드평판지수 2,434,593으로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 2,394,636과 비교해보면 1.67% 상승했다.​

4위, DB손해보험 자동차보험 브랜드는 참여지수 393,816 미디어지수 325,486 소통지수 640,140 커뮤니티지수 785,112가 되면서 브랜드평판지수 2,144,555로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 2,087,748과 비교해보면 2.72% 상승했다.​

5위, 한화손해보험 자동차보험 브랜드는 참여지수 289,577 미디어지수 183,367 소통지수 924,040 커뮤니티지수 712,026이 되면서 브랜드평판지수 2,109,010으로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 2,129,064와 비교해보면 0.94% 하락했다.​

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "자동차보험 브랜드평판 2023년 12월 브랜드 빅데이터 분석결과, KB손해보험 자동차보험 브랜드가 1위를 기록했다. 자동차보험 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 11월 자동차보험 브랜드 빅데이터 19,598,793개와 비교하면 3.09% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 4.37% 상승, 브랜드이슈 12.39% 상승, 브랜드소통 4.10% 상승, 브랜드확산 2.41% 하락했다."라고 평판 분석했다.

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