[CBC뉴스] 대한항공이 창립 56주년을 맞아 새로운 기업 가치 체계 'KE Way'를 선포하며 글로벌 항공사로의 도약을 위한 비전을 제시했다. 4일 서울 강서구 대한항공 본사 대강당에서 열린 '보딩 데이' 행사에는 조원태 한진그룹 회장을 비롯한 임직원 200여 명이 참석했다.
조 회장은 기념사에서 "올해 본격적인 통합 항공사 출범 준비를 시작하기에 앞서 새 기업 가치 체계를 제시하고자 한다"며 "'KE 웨이'는 우리 모두가 하나의 목표를 향해 가는 여정의 구심점이자 대한항공의 정체성을 규정하는 핵심이 될 것"이라고 밝혔다. 'KE 웨이'는 대한항공의 존재 이유와 새로운 비전, 미션 등을 담고 있다.
최상위 개념인 존재 이유는 'Connecting for a better world'(더 나은 세상을 위한 연결)로, 이는 한진그룹의 창립 이념인 '수송보국'을 바탕으로 대한민국을 대표하는 국적 항공사로서 고객과 사회, 전 세계를 연결해 더 나은 세상으로 나아간다는 의미다. 새로운 비전은 'To be the world's most loved airline'(세상에서 가장 사랑받는 항공사)으로, 사회적 책임 실천과 고객 만족 달성을 통해 모두에게 신뢰받고 사랑받는 기업으로서의 글로벌 명성을 확보하겠다는 의지를 담고 있다.
이 비전을 달성하기 위한 미션은 '가장 높은 수준의 안전 관리와 서비스 및 운영'(Beyond Excellence), '고객과 동료를 최우선으로 하는 기업문화'(Journey Together), '전 세계 활발한 교류 확대와 지속가능한 발전에 기여하는 사회공헌'(Better Tomorrow) 등 3가지로 구성되어 있다. 이를 위해 대한항공은 임직원이 갖춰야 할 코어밸류(핵심 가치)로 Professional(전문성 있는), Responsible(책임을 다하는), Caring(존중하는), Collaborative(협력하는), Proactive(주도하는), Challenging(도전하는)을 제시했다.
대한항공은 지난해부터 태스크포스(TF)를 구성하고 임직원 설문조사, 내외부 환경분석, 전문가들의 자문·협력을 거쳐 신규 기업 가치 체계를 마련했다. 조 회장은 "KE 웨이를 통해 대한항공이 가장 사랑받는 항공사로 자리매김하길 바란다"고 강조했다.
조직문화 융합과 관련해 조 회장은 "단기간에 이뤄질 수 있는 것이 아니며, 장기적 관점에서 꾸준히 노력해야 하는 과제라고 생각한다"고 말했다. 또한, 오는 11일 공개를 앞둔 신규 기업 이미지(CI)에 대해 "새로운 브랜드 가치와 아이덴티티를 반영한 신규 CI를 선공개하고, 추후 통합 대한항공 출범 시점에 맞춰 업무 효율성을 높일 수 있는 새 유니폼도 공개할 예정"이라고 설명했다.
이번 발표는 대한항공이 글로벌 시장에서 경쟁력을 강화하고, 고객과의 신뢰를 바탕으로 더욱 사랑받는 항공사로 성장하기 위한 전략의 일환으로 풀이된다. 조 회장은 "대한항공이 전 세계에서 가장 사랑받는 항공사가 되기 위해 지속적으로 노력할 것"이라며 임직원들에게 협력을 당부했다.
▮ CBC뉴스ㅣCBCNEWS 한종구 기자
