[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 커피전문점 브랜드평판 2026년 2월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 스타벅스, 2위 메가커피, 3위 투썸플레이스 순으로 분석됐다고 전했다.

한국기업평판연구소는 31개 커피전문점 브랜드를 대상으로 지난 한 달간 소비자들의 브랜드 빅데이터 평판을 분석했다. 2026년 1월 5일부터 2026년 2월 5일까지 커피전문점 브랜드 빅데이터 15,964,418개를 분석했으며, 지난 1월 커피전문점 브랜드 빅데이터 16,630,777개와 비교하면 4.01% 줄어들었다.

브랜드평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동을 분석해 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치로 분류한 뒤 가중치를 적용해 산출한 지표다. 브랜드평판 분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜 이야기하는지를 파악할 수 있다.

2026년 2월 커피전문점 브랜드평판 15위까지의 순위는 스타벅스, 메가커피, 투썸플레이스, 이디야, 컴포즈커피, 빽다방, 파스쿠찌, 할리스, 폴바셋, 매머드커피, 더벤티, 커피빈, 엔제리너스, 하삼동커피, 감성커피 순으로 분석됐다.

커피전문점 브랜드평판 1위를 기록한 스타벅스 브랜드는 참여지수 1,381,515 미디어지수 878,745 소통지수 1,343,806 커뮤니티지수 1,691,506 사회공헌지수 70,649가 되면서 브랜드평판지수 5,366,220으로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 5,111,835와 비교하면 4.98% 상승했다.

2위 메가커피 브랜드는 참여지수 844,900 미디어지수 531,658 소통지수 690,832 커뮤니티지수 612,965 사회공헌지수 36,902가 되면서 브랜드평판지수 2,717,257로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 3,077,660과 비교하면 11.71% 하락했다.

3위 투썸플레이스 브랜드는 참여지수 694,310 미디어지수 153,333 소통지수 240,121 커뮤니티지수 244,443 사회공헌지수 21,440이 되면서 브랜드평판지수 1,353,647로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 1,932,385와 비교하면 29.95% 하락했다.

4위 이디야 브랜드는 참여지수 182,038 미디어지수 139,727 소통지수 386,068 커뮤니티지수 493,005 사회공헌지수 10,033이 되면서 브랜드평판지수 1,210,872로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 977,200과 비교하면 23.91% 상승했다.

5위 컴포즈커피 브랜드는 참여지수 379,237 미디어지수 122,127 소통지수 271,032 커뮤니티지수 238,461 사회공헌지수 15,495가 되면서 브랜드평판지수 1,026,351로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 888,062와 비교하면 15.57% 상승했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 “커피전문점 브랜드평판 2026년 2월 브랜드 빅데이터 분석결과, 스타벅스 브랜드가 1위를 기록했다”며 “커피전문점 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 1월 커피전문점 브랜드 빅데이터 16,630,777개와 비교해 4.01% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 4.76% 하락, 브랜드이슈 19.17% 하락, 브랜드소통 4.45% 하락, 브랜드확산 8.70% 상승, 브랜드공헌 2.99% 하락했다”고 평판 분석했다.