[박은철 기자] 우리는 디지털 기술을 통해 일상을 살고 세계를 경험하고 있다. 디지털 기술이 급속도로 발전하고 변화하는 대전환의 시대에 산업간 경계가 무너지고 기업들은 디지털전환이라는 시대적 과제에 대응하지 않으면 지속가능한 성장과 생존은 불가능해졌다. 디지털 전환은 기업 및 조직이 디지털 기술과 도구를 활용하여 비즈니스 모델과 프로세스를 혁신하는 과정이다. 중견기업들 역시 적극적으로 디지털 기술을 활용하여 급변하는 디지털 환경에서 살아남기 위해 전력을 다하고 있다. 참신한 기술력으로 세계로 도약하는 중견기업의 우수성을 널리 알리는 KBS 특집 8부작 <2023 중견만리 – 대한민국 성장 동력을 찾아라!> 5편에선 급변하는 대전환 시대에 생존과 지속 가능한 성장의 답을 디지털 전환에서 찾은 두 기업을 소개한다.
‘마크로젠’은 유전정보의 집합체인 유전체(Genome) 분석 기술을 기반으로 진단, 치료, 모니터링, 예측 등을 하는 정밀의학 생명공학 기업이다. 1997년 15평 남짓한 서울대 실험실에서 10여 명이 모여 시작한 마크로젠은 2016년에 "현존하는 세계 최고의 인간 게놈 지도"로 평가받는 한국인 표준 유전체 지도를 완성한 독보적 기술력을 바탕으로 전 세계 153개국 1만 8000여 연구기관을 고객으로 보유하고 연간 30만명의 유전체를 분석하는 국내 1위 글로벌 5위 유전체 분석 전문 기업으로 성장했다.
올해 6월 마크로젠은 디지털 플랫폼을 통해 집에서 간단히 키트로 개인의 특성이나 건강과 관련된 항목(피부,모발,비만 등)들을 검사할 수 있는 DTC (Direct-To-Consumer,소비자직접판매유전자검사) 서비스를 시작했다. 런칭 한달만에 누적 이용자가 100만명을 돌파했으며 이용자의 90%는 '나 자신'에 관심이 높은 MZ세대 였다. 유전자 검사 결과 상담을 위한 인공지능 챗봇 개발을 완료하고 런칭을 앞두고 있으며, 반려 동물의 질병예측 유전자 검사를 위한 디지털 플랫폼도 운영 중이다. 또한 25,000명의 6.24 전사자 유가족 유전자 분석 사업에 참여하는 등 유전자분석기술과 연계된 사회공헌활동을 해 왔다. 마크로젠은 25년간 쌓아온 유전체 분석 빅테이터를 기반으로 질병을 예측하고 개인 맞춤 건강 관리를 할 수 있는 인공지능(AI) 솔루션을 제공하는 디지털 헬스기업을 목표로 도약하고 있다.
미국인 3명 중 1명은 이 기업이 만든 옷을 입는다?! 바로 글로벌 패션 제조업자개발생산ODM(Original Development Manufacturing 제조업자 개발생산)기업인 ‘한세실업’이다. 한세실업에서 생산한 옷은 나이키, 갭(GAP), 폴로, 아메리칸이글, H&M 등 유명 브랜드를 달고 전 세계 개별 매장을 비롯해 월마트 등 대형매장에서 판매된다. 국내에는 단 한 장의 티셔츠도 판매하지 않고 전량 수출된다. 1982년 작은 봉제공장으로 시작해 전세계 9개국 20개 법인에서 한 해 약 4억장의 의류를 전세계에 수출하는 한세실업은 선제적인 ‘디지털전환’을 통해 전통제조업에서 IT기업으로 도약하고 있다
의류 제조 과정에 다양한 IT 기술을 접목하며 '패션테크'를 도입했다. 2015년부터 도입된 ‘햄스’(HAMS, HANSAE Advanced Management System)는 생산 과정의 모든 흐름을 데이터화해 전 공장의 가동 및 생산 현황을 개인정보단말기(PAD)로 실시간 모니터링하는 시스템이다. 고객사, 시장 상황 등 외부 변수에 따른 공장 현황을 실시간으로 확인하고 신속하게 대응할 뿐 아니라 일어날 수 있는 문제를 예측하고 재발을 방지함으로써 생산 효율을 비약적으로 높였다.
또한 의류 디자인팀에는 VD(Virtual Design) 전담팀을 만들었다. 원단물성 분석기를 통해 실제와 같은 원단 라이브러리를 완성하고 있으며 현물 원단의 물성과 텍스쳐(질감), 패턴(무늬), 컬러감까지 정교하게 구현한 3D 샘플을 제작하고 있다. 3D 샘플은 실제원단으로 샘플을 제작하는 것에 비해 제작 시간의 단축, 비용의 절감, 고객사의 요구를 즉각적으로 반영해 무한 수정이 가능하며 불필요한 샘플 원단의 폐기물과 샘플 전달 시 소요되는 포장재, 운송 연료 등을 줄이며 비용 절감 효과와 환경 보호 효과를 얻고 있다.
<중견만리>는 지난 2019년, 세계 시장을 개척하고 있는 수출 주도형 중견기업을 소개함으로써, 참된 기업가 정신을 고취하고 일자리 창출에 기여하고자 제작된 시즌제 프로그램이다. 지난해에는 6개 분야의 우수 중견기업을 소개한 바 있다. 지난 4년간 <중견만리>를 이끌어온 KBS 이영준 CP는 “국내 중견기업 중 각 분야의 요건에 맞는 우수 기업을 선정하여 보유 기술의 우수성과 앞으로의 성장 잠재력 등을 소개함으로써 국민들의 자긍심을 고취하고 고용창출과 대한민국 경제성장에 힘을 보태고자 한다”고 설명했다.
대전환 시대에 디지털 혁신은 선택이 아니라 필수가 되었고, 대응 역량에 따라 기업과 국가경제의 미래는 바뀔 것이다. 급변하는 시대적 변화의 기류 속, 중견기업이 나아가야 디지털 혁신의 방향은 어디일까. KBS 특집 8부작 2023 중견만리 – 대한민국 성장 동력을 찾아라!> 그 다섯 번째 이야기 ‘대전환 시대, 디지털로 혁신하라' 편은 11월 26일 일요일 오후 2시 20분에 KBS 1TV를 통해 만날 수 있다.
