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[브랜드평판] 금융 공공기관 2024년 4월 빅데이터 1위 서민금융진흥원, 2위 소상공인시장진흥공단, 3위 중소벤처기업진흥공단
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[브랜드평판] 금융 공공기관 2024년 4월 빅데이터 1위 서민금융진흥원, 2위 소상공인시장진흥공단, 3위 중소벤처기업진흥공단
  • 김현진 기자
  • 승인 2024.04.29 14:28
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사진제공=한국기업평판연구소
사진제공=한국기업평판연구소

[김현진 기자] 한국기업평판연구소가 금융 공공기관 브랜드평판 2024년 4월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 서민금융진흥원 2위 소상공인시장진흥공단 3위 중소벤처기업진흥공단 순으로 분석됐다고 전했다.

한국기업평판연구소는 금융 공공기관 18개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2024년 3월 29일부터 2024년 4월 29일까지의 금융 공공기관 브랜드 빅데이터 50,916,266개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 3월 금융 공공기관 브랜드평판 빅데이터 40,715,547개와 비교해보면 6.44% 감소했다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.

금융 공공기관 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.

2024년 4월 금융 공공기관 브랜드평판 순위는 서민금융진흥원, 소상공인시장진흥공단, 중소벤처기업진흥공단, 신용보증기금, 주택도시보증공사, 한국주택금융공사, 한국자산관리공사, 기술보증기금, 예금보험공사, 중소기업은행, 한국해양진흥공사, 한국벤처투자, 한국산업은행, 한국수출입은행, 한국무역보험공사, 한국투자공사, 한국해외인프라도시개발지원공사, 신용보증재단중앙회 순이었다.

금융 공공기관 브랜드평판 1위를 기록한 서민금융진흥원 브랜드는 참여지수 3,935,213 미디어지수 1,124,684 소통지수 1,213,576 커뮤니티지수 531,751 사회공헌지수 348,286이 되면서 브랜드평판지수 7,153,509로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 6,661,741과 비교해보면 7.38% 상승했다.​

2위, 소상공인시장진흥공단 브랜드는 참여지수 1,946,373 미디어지수 638,094 소통지수 1,424,069 커뮤니티지수 656,901 사회공헌지수 282,805가 되면서 브랜드평판지수 4,948,242로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 4,432,660과 비교해보면 11.63% 상승했다.​

3위, 중소벤처기업진흥공단 브랜드는 참여지수 2,575,969 미디어지수 597,724 소통지수 711,639 커뮤니티지수 356,759 사회공헌지수 448,408이 되면서 브랜드평판지수 4,690,498로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 4,292,124와 비교해보면 9.28% 상승했다.​

4위, 신용보증기금 브랜드는 참여지수 2,931,136 미디어지수 650,745 소통지수 588,237 커뮤니티지수 251,693 사회공헌지수 264,132가 되면서 브랜드평판지수 4,685,943으로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 6,265,831과 비교해보면 25.21% 하락했다.​

5위, 주택도시보증공사 브랜드는 참여지수 1,850,398 미디어지수 574,849 소통지수 441,968 커뮤니티지수 775,862 사회공헌지수 256,508이 되면서 브랜드평판지수 3,899,584로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 4,850,904와 비교해보면 19.61% 하락했다.​

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "금융 공공기관 브랜드평판 2024년 4월 브랜드 빅데이터 분석결과, 서민금융진흥원 ( 대표 이재연 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 금융 공공기관 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 3월 금융 공공기관 브랜드 빅데이터 50,916,266개와 비교하면 6.44% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 10.67% 하락, 브랜드이슈 1.02% 상승, 브랜드소통 11.71% 상승, 브랜드확산 15.61% 하락, 브랜드공헌 13.29% 하락했다."라고 평판 분석했다.

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▮ CBC뉴스ㅣCBCNEWS 김현진 기자

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5.6%
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