[박준영 기자] 한국기업평판연구소가 특허청 공공기관 브랜드평판 2024년 8월 빅데이터 분석한 결과, 1위 한국특허정보원 2위 한국발명진흥회 3위 한국특허전략개발원 순으로 분석됐다고 밝혔다.
한국기업평판연구소는 특허청 공공기관 6개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2024년 7월 26일부터 2024년 8월 26일까지의 특허청 공공기관 브랜드 빅데이터 2,452,870개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 7월 특허청 공공기관 브랜드 빅데이터 3,751,416개와 비교하면 34.61% 감소했다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.
특허청 공공기관 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.
특허청 공공기관 브랜드평판 1위를 기록한 한국특허정보원 브랜드는 참여지수 103,792 미디어지수 90,832 소통지수 135,838 커뮤니티지수 466,535 사회공헌지수 4,828이 되면서 브랜드평판지수 801,825로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 1,119,365와 비교해보면 28.37% 하락했다.
2위, 한국발명진흥회 브랜드는 참여지수 160,086 미디어지수 233,404 소통지수 119,248 커뮤니티지수 114,398 사회공헌지수 7,816이 되면서 브랜드평판지수 634,953으로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 529,840과 비교해보면 19.84% 상승했다.
3위, 한국특허전략개발원 브랜드는 참여지수 84,441 미디어지수 65,575 소통지수 31,700 커뮤니티지수 134,397 사회공헌지수 4,795가 되면서 브랜드평판지수 320,909로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 405,460과 비교해보면 20.85% 하락했다.
4위, 한국특허기술진흥원 브랜드는 참여지수 52,210 미디어지수 84,829 소통지수 83,016 커뮤니티지수 92,182 사회공헌지수 5,062가 되면서 브랜드평판지수 317,300으로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 463,519와 비교해보면 31.55% 하락했다.
5위, 한국지식재산보호원 브랜드는 참여지수 87,145 미디어지수 56,513 소통지수 42,183 커뮤니티지수 13,013 사회공헌지수 1,837이 되면서 브랜드평판지수 200,691로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 935,911과 비교해보면 78.56% 하락했다.
한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2024년 8월 특허청 공공기관 브랜드평판 결과, 한국특허정보원 ( 대표 현성훈 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 특허청 공공기관 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 7월 특허청 공공기관 브랜드 빅데이터 3,751,416개와 비교하면 34.61% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 6.04% 하락, 브랜드이슈 16.65% 상승, 브랜드소통 26.79% 하락, 브랜드확산 56.93% 하락, 브랜드공헌 37.55% 하락했다."라고 평판 분석했다.