[박준영 기자] 한국기업평판연구소가 IT서비스 상장기업 브랜드평판 2025년 1월 빅데이터 분석한 결과, 1위 삼성SDS 2위 포스코DX 3위 카페24 순으로 분석됐다고 전했다.​

한국기업평판연구소는 IT서비스 상장기업 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2024년 12월 13일부터 2025년 1월 13일까지의 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 39,134,886개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 12월 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 40,129,149개와 비교하면 2.48% 감소했다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다. 정성적인 분석 강화를 위해서 ESG 관련지표와 오너리스크 데이터도 포함했다.

IT서비스 상장기업 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 시장지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.

IT서비스 상장기업 브랜드평판 2025년 1월 빅데이터 분석 15위 순위는 삼성SDS, 포스코DX, 카페24, 카카오페이, 현대오토에버, 한국정보인증, NHN, 코나아이, 다날, 아티스트유나이티드, 갤럭시아머니트리, 오파스넷, 가비아, 솔트룩스, 마음 AI 순이었다.

IT서비스 상장기업 브랜드평판 1위를 기록한 삼성SDS 브랜드는 참여지수 178,115 미디어지수 317,164 소통지수 303,380 커뮤니티지수 332,029 시장지수 3,519,210 사회공헌지수 107,729가 되면서 브랜드평판지수 4,757,627로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 5,897,639와 비교해보면 19.33% 하락했다.​

2위, 포스코DX 브랜드는 참여지수 626,955 미디어지수 577,496 소통지수 469,675 커뮤니티지수 467,475 시장지수 1,053,492 사회공헌지수 308,693이 되면서 브랜드평판지수 3,503,787로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 3,815,629와 비교해보면 8.17% 하락했다.​

3위, 카페24 브랜드는 참여지수 720,055 미디어지수 551,017 소통지수 511,076 커뮤니티지수 583,144 시장지수 315,153 사회공헌지수 79,439가 되면서 브랜드평판지수 2,759,884로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 4,132,277과 비교해보면 33.21% 하락했다.​

4위, 카카오페이 브랜드는 참여지수 586,775 미디어지수 250,123 소통지수 241,354 커뮤니티지수 271,850 시장지수 1,242,294 사회공헌지수 108,552가 되면서 브랜드평판지수 2,700,948로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 1,657,678과 비교해보면 62.94% 상승했다.​

5위, 현대오토에버 브랜드는 참여지수 209,965 미디어지수 180,898 소통지수 297,363 커뮤니티지수 301,076 시장지수 1,285,183 사회공헌지수 155,057이 되면서 브랜드평판지수 2,429,542로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 2,590,259와 비교해보면 6.20% 하락했다.​

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "IT서비스 상장기업 브랜드평판 2025년 1월 브랜드 빅데이터 분석결과, 삼성SDS ( 대표 황성우 ) 브랜드가 1위를 기록했다. IT서비스 상장기업 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 12월 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 40,129,149개와 비교하면 2.48% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 34.38% 상승, 브랜드이슈 7.01% 상승, 브랜드소통 6.77% 하락, 브랜드확산 5.57% 하락, 브랜드시장 1.24% 하락, 브랜드공헌 32.64% 하락했다."라고 평판 분석했다.