[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 IT서비스 상장기업 브랜드평판 2025년 4월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 포스코DX 2위 삼성SDS 3위 카페24 순으로 분석됐다고 전했다.​

한국기업평판연구소는 IT서비스 상장기업 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2025년 3월 10일부터 2025년 4월 10일까지의 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 40,024,313개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 3월 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 34,814,411개와 비교하면 14.96% 증가했다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다. 정성적인 분석 강화를 위해서 ESG 관련지표와 오너리스크 데이터도 포함했다.

IT서비스 상장기업 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 시장지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.

IT서비스 상장기업 브랜드평판 2025년 4월 빅데이터 분석 15위 순위는 포스코DX, 삼성SDS, 카페24, 카카오페이, 현대오토에버, 한국정보인증, NHN, 코나아이, 한국전자인증, 다날, 가비아, 마음 AI, 갤럭시아머니트리, 토마토시스템, 솔트룩스 순이었다.

IT서비스 상장기업 브랜드평판 1위를 기록한 포스코DX 브랜드는 참여지수 1,836,765 미디어지수 522,747 소통지수 848,626 커뮤니티지수 833,983 시장지수 1,439,700 사회공헌지수 85,397이 되면서 브랜드평판지수 5,567,218로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 3,262,208과 비교해보면 70.66% 상승했다.​

2위, 삼성SDS 브랜드는 참여지수 147,735 미디어지수 301,441 소통지수 288,613 커뮤니티지수 322,480 시장지수 3,275,873 사회공헌지수 217,389가 되면서 브랜드평판지수 4,553,532로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 4,719,452와 비교해보면 3.52% 하락했다.​

3위, 카페24 브랜드는 참여지수 751,170 미디어지수 772,999 소통지수 812,901 커뮤니티지수 857,017 시장지수 452,632 사회공헌지수 395,409가 되면서 브랜드평판지수 4,042,128로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 2,802,386과 비교해보면 44.24% 상승했다.​

4위, 카카오페이 브랜드는 참여지수 346,185 미디어지수 489,095 소통지수 491,727 커뮤니티지수 512,298 시장지수 1,489,294 사회공헌지수 104,918이 되면서 브랜드평판지수 3,433,517로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 2,643,672와 비교해보면 29.88% 상승했다.​

5위, 현대오토에버 브랜드는 참여지수 159,985 미디어지수 141,690 소통지수 278,384 커뮤니티지수 274,637 시장지수 1,247,270 사회공헌지수 158,299가 되면서 브랜드평판지수 2,260,266으로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 2,455,167과 비교해보면 7.94% 하락했다.​

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "IT서비스 상장기업 브랜드평판 2025년 4월 브랜드 빅데이터 분석결과, 포스코DX ( 대표 심민석 ) 브랜드가 1위를 기록했다. IT서비스 상장기업 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 3월 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 34,814,411개와 비교하면 14.96% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 19.44% 상승, 브랜드이슈 11.85% 상승, 브랜드소통 24.89% 상승, 브랜드확산 20.72% 상승, 브랜드시장 3.49% 하락, 브랜드공헌 52.07% 상승했다."라고 평판 분석했다.