[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 손해보험 브랜드평판 2025년 10월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 현대해상 2위 삼성화재 3위 KB손해보험 순으로 분석됐다고 전했다.
한국기업평판연구소는 2025년 9월 15일부터 2025년 10월 15일까지의 손해보험회사 브랜드 빅데이터 18,294,028개를 대상으로 소비자 참여, 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌가치로 분류하여 평판알고리즘으로 분석했다. 지난 9월 손해보험 브랜드 빅데이터 16,262,569개와 비교하면 12.49% 증가했다.
브랜드평판지수는 브랜드에 대한 소비자 빅데이터를 기반으로 산출된 지표로, 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치를 종합적으로 반영한다. 손해보험 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석했으며, 한국브랜드포럼과 함께 브랜드 영향력 및 ESG 평가데이터도 포함했다.
2025년 10월 손해보험 브랜드평판 13위까지의 순위는 현대해상, 삼성화재, KB손해보험, 메리츠화재, DB손해보험, 롯데손해보험, 한화손해보험, 흥국화재, 농협손해보험, 악사손해보험, AIG손해보험, 더케이손해보험, MG손해보험 순으로 분석됐다.
손해보험 브랜드평판 1위를 차지한 현대해상 브랜드는 참여지수 629,022 미디어지수 612,899 소통지수 1,023,517 커뮤니티지수 1,056,523 사회공헌지수 56,647 CEO지수 487,020으로 브랜드평판지수 3,865,628로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 3,216,664와 비교하면 20.18% 상승했다.
2위 삼성화재 브랜드는 참여지수 653,007 미디어지수 549,793 소통지수 717,351 커뮤니티지수 910,501 사회공헌지수 67,161 CEO지수 497,044로 브랜드평판지수 3,394,858로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 2,179,095와 비교하면 55.79% 상승했다.
3위 KB손해보험 브랜드는 참여지수 623,733 미디어지수 619,024 소통지수 489,548 커뮤니티지수 315,315 사회공헌지수 22,613 CEO지수 396,056으로 브랜드평판지수 2,466,290으로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 3,123,710과 비교하면 21.05% 하락했다.
4위 메리츠화재 브랜드는 참여지수 356,823 미디어지수 297,518 소통지수 460,100 커뮤니티지수 583,631 사회공헌지수 20,592 CEO지수 542,342로 브랜드평판지수 2,261,005로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 1,849,179와 비교하면 22.27% 상승했다.
5위 DB손해보험 브랜드는 참여지수 477,486 미디어지수 572,606 소통지수 370,332 커뮤니티지수 554,232 사회공헌지수 13,200 CEO지수 124,142로 브랜드평판지수 2,111,997로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 2,256,327과 비교하면 6.40% 하락했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 “손해보험 브랜드평판 2025년 10월 브랜드 빅데이터 분석결과, 현대해상(대표 이석현) 브랜드가 1위를 기록했다”며 “지난 9월 손해보험 브랜드 빅데이터 16,262,569개와 비교해 12.49% 증가했다. 세부 분석에서는 브랜드소비 11.67% 상승, 브랜드이슈 13.56% 상승, 브랜드소통 30.71% 상승, 브랜드확산 26.42% 상승, 브랜드공헌 74.15% 하락, CEO평가 0.10% 하락했다”고 평판 분석했다.
