한국기업평판연구소는 2025년 10월 19일부터 2025년 11월 19일까지 수집된 금융지주회사 브랜드 빅데이터 11,031,193개를 기반으로 참여·미디어·소통·커뮤니티·사회공헌 지표를 분석하여 브랜드평판지수를 산출했다. 이는 지난 10월 금융지주회사 브랜드 빅데이터 12,160,588개와 비교하면 9.29% 감소한 수치다.

2025년 11월 금융지주회사 브랜드평판 순위는 하나금융지주, 아이엠금융지주, 한국금융지주, 신한금융지주, BNK금융지주, JB금융지주, 우리금융지주, KB금융지주, 농협금융지주 순으로 나타났다.

금융지주회사 브랜드평판 1위를 기록한 하나금융지주는 참여지수 753,877 미디어지수 378,831 소통지수 456,866 커뮤니티지수 353,187 사회공헌지수 122,378로 브랜드평판지수 2,065,139를 기록했다. 지난 10월 브랜드평판지수 2,708,756과 비교하면 23.76% 하락했다.

2위 아이엠금융지주는 참여지수 282,364 미디어지수 373,294 소통지수 532,348 커뮤니티지수 415,370 사회공헌지수 295,456으로 브랜드평판지수 1,898,832를 기록했다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,780,030과 비교하면 6.67% 상승했다.

3위 한국금융지주는 참여지수 591,946 미디어지수 253,886 소통지수 279,367 커뮤니티지수 381,762 사회공헌지수 220,543이 되면서 브랜드평판지수 1,727,504를 기록했다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,715,101과 비교하면 0.72% 상승했다.

4위 신한금융지주는 참여지수 177,016 미디어지수 640,398 소통지수 148,119 커뮤니티지수 156,219 사회공헌지수 409,667로 브랜드평판지수 1,531,418을 기록했다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,652,747과 비교하면 7.34% 하락했다.

5위 BNK금융지주는 참여지수 391,762 미디어지수 390,903 소통지수 154,712 커뮤니티지수 214,694 사회공헌지수 117,088로 브랜드평판지수 1,269,159를 기록했다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,193,446과 비교하면 6.34% 상승했다.

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 “금융지주 브랜드평판 2025년 11월 브랜드 빅데이터 분석결과, 하나금융지주(대표 함영주) 브랜드가 1위를 기록했다. 금융지주 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 10월 금융지주회사 브랜드 빅데이터 12,160,588개와 비교하면 9.29% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 12.95% 상승, 브랜드이슈 19.23% 하락, 브랜드소통 15.65% 하락, 브랜드확산 3.73% 상승, 브랜드공헌 23.94% 하락했다”고 설명했다.