광주광역시 서구와 먼슬리키친은 국내 최초로 'AI 활용 소상공인 디지털 전환 실증사업'을 추진하며 협력한다.

광주 서구와 먼슬리키친은 14일 강남에 위치한 먼슬리키친 본사에서 업무협약을 체결했다. 이번 협약은 민간의 첨단 AI 솔루션을 지역 골목상권에 직접 적용하는 전국 첫 사례로, 서구는 참여 매장 모집과 행정 지원을 맡고 먼슬리키친은 AI 기술 인프라를 제공한다.

사업은 기존의 하드웨어 중심 디지털 지원을 넘어, 데이터 기반 인공지능형 경영 자동화에 중점을 둔다. 먼슬리키친의 'AI 매출업' 솔루션은 고객과 주문, 매출 데이터를 통합 분석해 매장 경영 상태를 실시간으로 진단한다. 이 시스템은 버튼 클릭만으로 고객 맞춤 쿠폰과 프로모션 생성, 타깃 마케팅 문자 발송 기능을 자동 실행해 고령 점주와 신입 아르바이트생도 전문가 수준의 경영 조치를 즉시 할 수 있도록 돕는다. 이로써 대기업 프랜차이즈에 국한됐던 실시간 데이터 경영이 소규모 식당에도 적용된다.

'AI 매출업' 솔루션 도입 매장들의 경우 먼슬리키친은 데이터 누적에 따라 매출 안정화와 증대 효과가 강화된다고 밝혔다. 이번 사업은 소상공인의 수익 안정화에 초점을 맞춘다.

광주 서구 김이강 서구청장은 "행정은 단순 지원을 넘어서 소상공인의 지속 생존을 위한 강력한 인프라 환경을 만드는 역할을 해야 한다"며 "먼슬리키친의 AI 기술이 골목 경제 구조를 변화시키는 계기가 될 것"이라고 말했다.

먼슬리키친 김혁균 대표는 "데이터는 거대 플랫폼과 대기업만의 자원이 아니라 소상공인에게도 핵심 무기가 돼야 한다"며 "AI 기술을 통해 매출 안정화와 매장 자생력 확보를 지원해 골목상권 활성화에 기여할 것"이라고 강조했다.

한편, 이번 실증사업에 참여를 원하는 광주 서구 내 소상공인 모집 일정과 세부 내용은 이달 중 서구청 누리집을 통해 안내될 예정이다.

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