[박준영 기자] 한국기업평판연구소가 국내 손해보험 브랜드평판 2024년 9월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 현대해상 2위 삼성화재 3위 KB손해보험 순으로 분석됐다고 전했다.

한국기업평판연구소는 2024년 8월 10일부터 2024년 9월 10일까지의 손해보험회사 브랜드 빅데이터 16,280,575개를 소비자들의 참여, 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌가치로 분류하고 평판알고리즘으로 분석하여 브랜드평판지수를 측정했다. 지난 8월에 분석된 손해보험 브랜드 빅데이터 17,966,195개와 비교해보면 9.38% 감소했다.

브랜드평판지수는 브랜드에 대한 빅데이터를 분석하여 만든 지표인데, 소비자의 브랜드 참여가치, 소통가치, 소셜가치와 시장가치와 재무가치로 만들어진다. 손해보험 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석했다. 손해보험 브랜드평판 분석은 한국브랜드포럼과 함께 브랜드 영향력을 측정한 브랜드 가치평가 분석과 ESG 평가데이터도 포함했다.

손해보험 브랜드평판 1위를 기록한 현대해상 브랜드는 참여지수 622,380 미디어지수 517,717 소통지수 750,194 커뮤니티지수 618,642 사회공헌지수 232,274 CEO지수 412,407이 되면서 브랜드평판지수 3,153,614로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 3,502,429와 비교해보면 9.96% 하락했다.​

2위, 삼성화재 브랜드는 참여지수 590,646 미디어지수 859,665 소통지수 687,988 커뮤니티지수 428,508 사회공헌지수 154,427 CEO지수 297,517이 되면서 브랜드평판지수 3,018,751로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 3,468,350과 비교해보면 12.96% 하락했다.​

3위, KB손해보험 브랜드는 참여지수 472,689 미디어지수 460,377 소통지수 393,319 커뮤니티지수 293,433 사회공헌지수 21,773 CEO지수 585,181이 되면서 브랜드평판지수 2,226,772로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 2,536,131과 비교해보면 12.20% 하락했다.​

4위, 메리츠화재 브랜드는 참여지수 323,736 미디어지수 293,549 소통지수 458,147 커뮤니티지수 276,934 사회공헌지수 182,914 CEO지수 489,384가 되면서 브랜드평판지수 2,024,664로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 1,953,155와 비교해보면 3.66% 상승했다.​

5위, DB손해보험 브랜드는 참여지수 404,178 미디어지수 405,917 소통지수 316,336 커뮤니티지수 215,593 사회공헌지수 25,840 CEO지수 609,957이 되면서 브랜드평판지수 1,977,821로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 2,221,641과 비교해보면 10.97% 하락했다.​

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "손해보험 브랜드평판 2024년 9월 브랜드 빅데이터 분석결과, 현대해상 ( 대표 조용일, 이성재 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 손해보험 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 8월 손해보험 브랜드 빅데이터 17,966,195개와 비교하면 9.38% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 2.79% 하락, 브랜드이슈 9.95% 하락, 브랜드소통 5.53% 하락, 브랜드확산 30.40% 하락, 브랜드공헌 35.58% 상승, CEO평가 3.60% 하락했다."라고 평판 분석했다.