[박준영 기자] 한국기업평판연구소가 생명보험 브랜드평판 2024년 9월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 한화생명 2위 미래에셋생명 3위 삼성생명 으로 분석됐다고 밝혔다. ​

한국기업평판연구소는 2024년 8월 11일부터 2024년 9월 11일까지 국내 소비자에게 사랑받는 생명보험사 브랜드 빅데이터 17,337,662개를 분석하여 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌지표로 생명보험 브랜드평판지수를 산출했다. 지난 8월 생명보험 브랜드 빅데이터 18,183,140개와 비교하면 4.65% 감소했다.

브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다.

​국내 생명보험사 브랜드 평판 분석에서는 참여가치와 미디어가치, 소통가치, 커뮤니티가치, 사회공헌가치로 브랜드평판지수를 분석했다. 생명보험사 브랜드평판 알고리즘 사회공헌지수를 강화하면서 금융소비보호 관련지표와 ​브랜드채널 마케팅평가, ESG 평가데이터를 포함했다.

생명보험 브랜드평판 1위를 기록한 한화생명 브랜드는 참여지수 545,145 미디어지수 427,789 소통지수 584,999 커뮤니티지수 745,208 사회공헌지수 322,183 CEO지수 305,328이 되면서 브랜드평판지수 2,930,651로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 2,554,869와 비교해보면 14.71% 상승했다.​

​2위, 미래에셋생명 브랜드는 참여지수 272,638 미디어지수 424,491 소통지수 570,813 커뮤니티지수 556,550 사회공헌지수 286,774 CEO지수 288,321이 되면서 브랜드평판지수 2,399,588로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 2,304,825와 비교해보면 4.11% 상승했다.​

3위, 삼성생명 브랜드는 참여지수 731,332 미디어지수 319,956 소통지수 301,359 커뮤니티지수 357,149 사회공헌지수 325,684 CEO지수 199,051이 되면서 브랜드평판지수 2,234,530으로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 2,288,857과 비교해보면 2.37% 하락했다.​

​4위, 교보생명 브랜드는 참여지수 386,938 미디어지수 280,376 소통지수 358,593 커뮤니티지수 278,159 사회공헌지수 223,425 CEO지수 287,810이 되면서 브랜드평판지수 1,815,301로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 1,863,908과 비교해보면 2.61% 하락했다.​

5위, 신한라이프 브랜드는 참여지수 234,995 미디어지수 315,493 소통지수 251,753 커뮤니티지수 275,275 사회공헌지수 124,923 CEO지수 175,328이 되면서 브랜드평판지수 1,377,767로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 1,657,516과 비교해보면 16.88% 하락했다.​

한편 ​한국기업평판연구소 구창환 소장은 "생명보험 브랜드평판 2024년 9월 브랜드 빅데이터 분석결과, 한화생명 ( 대표 여승주 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 생명보험 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 8월 생명보험 브랜드 빅데이터 18,183,140개와 비교하면 4.65% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 6.32% 하락, 브랜드이슈 6.15% 상승, 브랜드소통 14.36% 하락, 브랜드확산 10.09% 하락, 브랜드공헌 29.23% 상승, CEO평가 13.21% 하락했다."라고 평판 분석했다.