[CBC뉴스] 하나은행이 모바일뱅킹 앱 하나원큐에서 개인 맞춤형 정부 혜택을 안내하는 '혜택알리미' 서비스를 도입했다.
이 서비스는 행정안전부가 개인별 자격 요건을 분석해 국민들에게 맞춤형 정부 혜택을 안내하는 공공서비스로, 하나은행 고객들은 중앙부처, 지자체, 공공기관, 교육청 등에서 제공하는 다양한 정부 혜택을 모바일로 편리하게 안내받을 수 있게 됐다.
이번 '혜택알리미' 서비스는 청년, 구직, 출산, 이사 등 4개 분야의 1,100여 개 정부 혜택 중 개인 상황과 자격요건에 부합하는 공공서비스에 대한 알림은 물론, 서비스 신청과 결과 확인까지 하나원큐에서 한 번에 처리할 수 있도록 했다. 예를 들어, 신생아 출생신고 시 행정·공공기관이 보유한 주민등록 및 가족관계 정보를 활용해 '출생축하금' 지원 대상자라면 해당 서비스를 안내받고 신청까지 진행할 수 있다.
이 서비스는 하나원큐 내 '원큐지갑'에서 이용할 수 있으며, 정부24 회원가입과 서비스 이용 동의 후 자격요건을 입력하면 본인 맞춤 정부 혜택을 조회 및 신청할 수 있다. 또한, 가족 서비스 이용 동의 시 가족 혜택 확인도 가능하다.
하나은행 디지털채널본부 관계자는 “하나원큐를 이용하는 손님들께 놓칠 수 있는 정부 혜택을 빠짐없이 하나하나 챙겨드리고자 행정안전부의 ‘혜택알리미’ 서비스 연계를 마련했다”며, “앞으로도 차별화된 생활금융 서비스를 확대하고 손님 중심의 실질적인 혜택을 제공해 나가겠다”고 말했다.
한편, 하나은행의 모바일뱅킹 앱 하나원큐는 정부24 전자증명서, 국민비서, 고향사랑기부 등 행정안전부의 다양한 디지털 공공서비스를 지속적으로 연계해 공적 영역의 고객 편의 확장에 앞장서고 있다.
▮ CBC뉴스ㅣCBCNEWS 권오성 기자
