
[CBC뉴스] 르노코리아가 오는 5월과 6월 두 달간 전국 직영 서비스센터 7곳에서 연식 3년을 초과한 차량 보유 고객을 대상으로 '보이는 프리미엄 점검 서비스'를 무상으로 제공한다고 발표했다. 이번 서비스는 고객에게 보다 나은 차량 관리 경험을 제공하기 위한 것으로, 차량의 안전성과 성능을 유지하는 데 중점을 두고 있다.
이번 점검 서비스는 타이어와 공조 시스템, 오일류 등의 일반적인 점검을 포함해 내외부 라이트, 브레이크 패드 및 디스크 등 총 36개 항목에 대한 정밀 진단으로 구성된다. 이러한 포괄적인 진단은 차량의 전반적인 상태를 확인하고, 필요한 수리나 교체가 있을 경우 고객에게 신속하게 정보를 제공하기 위한 것이다.
르노코리아는 점검 중 특이사항이 발견될 경우, 고객에게 '마이 르노' 앱이나 문자 메시지를 통해 실시간으로 안내를 한다. 이를 통해 고객들은 차량 상태를 즉시 파악하고, 필요한 조치를 빠르게 취할 수 있게 된다. 이는 고객 만족도를 높이고, 차량 관리의 편리성을 극대화하기 위한 노력의 일환이다.
또한, 르노코리아는 이달 말까지 전국 약 400개 공식 서비스 네트워크에서 캐빈 필터, 즉 에어컨 필터 교체에 대한 할인 혜택을 제공한다. 이로써 고객들은 보다 경제적인 조건으로 차량의 쾌적한 실내 환경을 유지할 수 있다. 에어컨 필터는 차량 실내 공기의 질에 직접적인 영향을 미치기 때문에 정기적인 교체가 권장되며, 이번 할인 혜택은 고객들이 보다 쉽게 차량 관리를 할 수 있도록 돕는다.
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▮ CBC뉴스ㅣCBCNEWS 한종구 기자





