[CBC뉴스] 현대자동차와 보스턴다이내믹스가 최근 글로벌 기업의 최고인사책임자 8명을 초청하여 로봇과 인공지능(AI) 시대의 인사관리(HR)에 대해 심도 있는 논의를 진행했다고 밝혔다. 이 자리에는 UPS, 갭, 큐리그 닥터페퍼 등 다양한 기업의 대표들이 참석했다.

참석자들은 보스턴다이내믹스의 혁신적인 로봇 기술을 직접 체험했다. 이족보행 로봇 '아틀라스', 사족보행 로봇 '스팟', 물류 로봇 '스트레치'의 시연을 통해 로봇의 도입 효과와 개선점, 그리고 미래 확장 가능성에 대해 의견을 나눴다.

특히 AI가 휴머노이드 로봇에 탑재되어 '디지털 동료'로서의 역할을 수행할 가능성에 주목했다. 이는 새로운 조직문화 형성의 기틀이 될 수 있다는 평가다. 참석자들은 HR이 기술과 인간의 조화를 설계하고, 새로운 비즈니스 모델을 제시하는 방향으로 진화해야 한다는 점에 대해 공감대를 형성했다.

또한, 기업의 최고인사책임자들은 로봇과 AI 기술을 충분히 이해하고, 기술과 전략, 조직 설계를 모두 아우를 수 있어야 한다는 데 의견을 같이했다. AI가 탑재된 로봇을 빠르게 도입해 관련 데이터를 선제적으로 축적해야 한다는 목소리도 나왔다.

이날 회의에서는 글로벌 물류기업 UPS가 자사의 AI 콜센터 도우미를 소개하며 각 기업의 AI 활용 사례도 공유됐다. 현대차의 김혜인 HR본부장은 "인사 분야 최고책임자들이 로봇·AI 시대의 HR 역할을 논의했다는 것 자체가 큰 의미"라며, "현대차가 이러한 세계적 흐름을 선도할 것"이라고 강조했다. 보스턴다이내믹스의 레이첼 살라몬 최고인사책임자는 "AI의 혁신적 기술을 활용해 팀과 직원들에게 힘을 실어줄 수 있는 방법을 논의할 수 있어 흥미로웠다"고 소감을 전했다.

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▮ CBC뉴스ㅣCBCNEWS 하영수 기자