[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 전자결제 상장기업 브랜드평판 2025년 12월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 카페24, 2위 카카오페이, 3위 다날 순으로 분석됐다고 밝혔다.

한국기업평판연구소는 전자결제 상장기업 13개 브랜드를 대상으로 2025년 11월 30일부터 2025년 12월 31일까지 전자결제 상장기업 브랜드 빅데이터 8,237,647개를 분석했다. 이는 지난 9월 전자결제 상장기업 브랜드 빅데이터 8,421,391개와 비교해 2.18% 줄어든 수치다.

전자결제 상장기업 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 시장지수를 종합해 브랜드평판지수를 산출했다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 활동 데이터를 기반으로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자 소통량, 커뮤니티 점유율 등을 반영한 지표다.

2025년 12월 전자결제 상장기업 브랜드평판 13위까지의 순위는 카페24, 카카오페이, 다날, NHN, 갤럭시아머니트리, KG이니시스, KG모빌리언스, 헥토파이낸셜, 쿠콘, NHN한국사이버결제, 인포뱅크, 인포바인, 한국정보통신 순으로 분석됐다.

전자결제 상장기업 브랜드평판 1위를 기록한 카페24 브랜드는 참여지수 361,855 미디어지수 397,401 소통지수 363,791 커뮤니티지수 441,433 시장지수 61,554를 기록하며 브랜드평판지수 1,626,034로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 1,336,286과 비교하면 21.68% 상승했다.

2위 카카오페이 브랜드는 참여지수 305,599 미디어지수 242,866 소통지수 321,163 커뮤니티지수 218,065 시장지수 494,555로 브랜드평판지수 1,582,248을 기록했다. 지난 9월 브랜드평판지수 1,336,286과 비교해 18.41% 상승했다.

3위 다날 브랜드는 참여지수 224,292 미디어지수 373,902 소통지수 467,028 커뮤니티지수 126,685 시장지수 41,151로 브랜드평판지수 1,233,057로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 1,291,788과 비교하면 4.55% 하락했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 “전자결제 상장기업 브랜드평판 2025년 12월 빅데이터 분석결과, 카페24 브랜드가 1위를 기록했다”며 “지난 9월 전자결제 상장기업 브랜드 빅데이터와 비교해 전체 데이터량은 2.18% 감소했다”고 밝혔다. 이어 “세부 분석에서는 브랜드소비 14.34% 하락, 브랜드이슈 3.23% 하락, 브랜드소통 13.96% 상승, 브랜드확산 16.60% 하락, 브랜드시장 6.43% 하락으로 나타났다”고 평판 분석했다.