[최형석 기자] 한국기업평판연구소가 발표한 2026년 3월 리조트 브랜드평판 빅데이터 분석 결과, 한화리조트가 1위를 차지했다. 2위는 롯데리조트, 3위는 곤지암리조트로 나타났다.

이번 조사는 2026년 2월 26일부터 3월 26일까지 국내 리조트 17개 브랜드를 대상으로 진행됐다. 분석에 활용된 빅데이터는 총 1,125만 86건으로, 1월 1,319만 9,627건보다 14.77% 감소했다.

3월 브랜드평판 순위는 1위 한화리조트, 2위 롯데리조트, 3위 곤지암리조트에 이어 4위 휘닉스파크 리조트, 5위 하이원리조트, 6위 웰리힐리파크, 7위 오크밸리리조트, 8위 켄싱턴리조트, 9위 모나용평, 10위 알펜시아 리조트, 11위 금호리조트, 12위 리솜리조트, 13위 무주덕유산리조트, 14위 에덴밸리리조트, 15위 지산포레스트리조트 순으로 집계됐다.

1위 한화리조트는 참여지수 18만 4,032, 미디어지수 30만 5,051, 소통지수 26만 5,511, 커뮤니티지수 104만 9,134, 사회공헌지수 10만 1,281을 기록해 브랜드평판지수 190만 5,010으로 분석됐다. 이는 1월 198만 9,101 대비 4.23% 하락한 수치다.

2위 롯데리조트는 브랜드평판지수 186만 3,943을 기록했다. 참여 12만 2,313, 미디어 38만 2,581, 소통 40만 4,414, 커뮤니티 85만 6,822, 사회공헌 9만 7,813으로, 전월 대비 0.02% 감소했다.

3위 곤지암리조트는 브랜드평판지수 106만 4,004로 집계됐다. 참여지수 13만 9,958, 미디어지수 21만 6,499, 소통지수 26만 754, 커뮤니티지수 41만 2,716, 사회공헌지수 3만 4,077을 기록했으며, 1월보다 36.66% 하락했다.

4위 휘닉스파크 리조트는 브랜드평판지수 85만 6,327로 32.65% 감소했고, 5위 하이원리조트는 76만 7,278로 27.57% 하락했다.

구창환 소장은 “3월 리조트 브랜드평판 분석에서 한화리조트가 1위를 기록했다”며 “전체 빅데이터는 전월 대비 14.77% 줄었다”고 밝혔다. 이어 “브랜드소비 30.86%, 브랜드이슈 18.92%, 브랜드소통 30.10%는 하락했고, 브랜드확산 4.16%, 브랜드공헌 2.39%는 상승했다”고 설명했다.